지금 필요한 인사이트로 자기성장을 이끌어내는 Udemy Korea
아래로웅진씽크빅은 유아부터 초중등까지 40년 넘게 국내 교육시장을 이끌어온 기업이다. 그리고 글로벌 최대 오픈교육 서비스 Udemy와 함께 한국 시장에 진출하기 위해 본 프로젝트가 시작되었다. 성인교육 시장은 코로나19를 기점으로 폭발적으로 성장하고 있으며, 이번에 진행한 Udemy Korea 프로젝트는 평생교육 브랜드로 확장하려는 웅진씽크빅의 기업 전략을 바탕으로 다양한 이해관계자를 Udemy 서비스로 전환시킬 수 있는 디지털 마케팅 허브를 구축하는 것이 가장 큰 목표였다.
- 발주사
- 웅진씽크빅
- 프로젝트 수행기간
- 2021년 3월 ~ 2021년 9월 (7개월)
- 프로젝트 업무범위
- 신규 브랜드 런칭, 콘텐츠 플랫폼 구축(Java), 모바일 최적화(반응형웹), 로컬라이제이션, SEO 최적화
고객사 인터뷰
다양한 온라인 강좌와 인사이트 콘텐츠들을 어떻게 효과적으로 보여주고 재방문을 유도할 것인가?
세계 최대 오픈교육 플랫폼 Udemy
급성장하고 있는 온라인 성인교육 시장에 진출하기 위해 디지털 채널은 어떠한 역할을 해야 하는가?
글로벌 서비스의 로컬라이제이션
강사 모집
파트너사 콘텐츠 제휴
웅진씽크빅을 통해 Udemy 서비스로 전환시킬 수 있는 방안
실용적인 온라인 강의, 글로벌 전문가에게 배워보세요.
개인, 강사 뿐만 아니라 기업고객을 위한 B2B 영업 전략
개발, 디자인, 자기계발, 업무 생산성 등의 강좌는 물론 트렌드에 맞는 강의 콘텐츠 제공
브레인스토밍
Udemy Korea
기업 전략
- 로컬라이제이션
- 브랜드아이덴티티
- Udemy서비스연계
- 단독콘텐츠
이해관계자
- 수강생
- 강사
- 파트너사
- 기업교육관계자
- 정보탐색자
콘텐츠 확산
- OwnedMedia
- SEO최적화
- 태그
- 소셜미디어
- 트렌드키워드
- 메타정보
핵심과제도출
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1 디지털 마케팅 허브 구축
Udemy가 가진 다양한 강의 콘텐츠를 기반으로 다양한 이해관계자가 Udemy Korea로 접속하도록 유도하고, 콘텐츠를 확인하면서 자연스럽게 Udemy 서비스로 전환시킬 수 있는 디지털 마케팅 허브가 필요했다.
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2 다양한 이해관계자
Udemy Korea는 수강생, 강사, 콘텐츠 제휴 파트너사, B2B 기업교육 관계자 등 다양한 이해관계자가 존재했다. 타겟 유저에게 맞는 메뉴구조 확립과 관련 콘텐츠 페이지가 필요했다.
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3 글로벌 서비스의 로컬라이제이션
Udemy의 글로벌 가이드를 바탕으로 웅진씽크빅의 기업 전략에 맞는 Udemy Korea만의 새로운 디자인 가이드가 필요했다.
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4 SEO 최적화
Udemy의 방대한 강의 콘텐츠가 온라인에서 빠르게 확산될 수 있는 방안이 필요했다. 또한 관리자가 콘텐츠 운영 전략에 따라 빠르게 대응할 수 있는 관리 기능이 필요했다.
실행안 구체화
1 기업 전략의 중심이 되는 디지털 마케팅 허브 구축
Udemy Korea 프로젝트는 온라인 강의 서비스 구축을 넘어, 평생교육 브랜드로 확장하려는 웅진씽크빅의 기업 전략이 반영되어 있었다. 따라서 본 프로젝트는 웅진씽크빅의 기업 전략을 위해 Udemy Korea가 수행해야 할 역할이 무엇이고, 이해관계자가 누구인지를 파악하면서 사이트 전략을 수립했다. 그에 따라 Udemy Korea만의 디자인 가이드를 정립하고, 다양한 이해관계자가 원하는 콘텐츠와 메뉴를 빠르게 탐색할 수 있는 것을 목표로 디자인 작업을 진행했다.
2 모바일 환경에 최적화된 Owned Media 운영
Udemy는 글로벌 최대 오픈교육 서비스로서 방대한 강의 콘텐츠가 존재하여 이것을 효과적으로 활용할 방안이 필요했다. Udemy Korea는 모든 콘텐츠가 다양한 디바이스에서 최적화되어 보일 수 있도록 반응형웹 UI로 구현되었다. 그리고 방대한 콘텐츠를 효율적으로 관리할 수 있도록 태그 기능을 개발했는데, 개별 태그 페이지가 검색엔진에 색인될 뿐만 아니라 URL를 소셜미디어나 외부 사이트에도 공유할 수 있어 콘텐츠 운영을 유연하게 할 수 있도록 하였다. 마지막으로 관리자가 모든 페이지의 메타 정보를 관리할 수 있는 관리 기능을 구현하여 콘텐츠 운영에 맞춰 관리자가 즉각적으로 메타 정보를 수정할 수 있도록 하였다.
