새미네부엌, 함께 요리하는 즐거움을 나누는 커뮤니티 플랫폼
아래로새미네부엌 - 함께 요리하는 즐거움을 나누는 커뮤니티이자, '맛있는 추억을 그리다' 공모전의 공식 채널이 되어줄 커뮤니티 플랫폼 구축 프로젝트
- 발주사
- (주)샘표식품
- 프로젝트 수행기간
- 2022년 1월 ~ 2022년 4월(4개월)
- 프로젝트 업무범위
- 커뮤니티 플랫폼 구축, 통합회원 시스템 개편, 반응형웹, 모바일최적화, SEO최적화
고객사 인터뷰
함께 요리하는 즐거움을 나눌 수 있는 커뮤니티가 되었으면 좋겠습니다.
샘표가 제안하는 레시피를 통해 샘표의 제품력을 효과적으로 전달할 수 있는 메뉴가 필요합니다.
'맛있는 추억을 그리다' 공모전의 온라인 접수, 문의 응대, 심사 등이 이루어지는 공식 채널로써 기능할 수 있어야 합니다.
1946년, '내 가족이 먹지 않는 것은 만들지도, 팔지도 않는다.' 샘표 창립
2002년, 장류 최초 HACCP 지정
75년 발효 기술의 집약체, 연두
즐거운 요리 혁명, 새미네부엌
샘표 어린이 그림대회, 맛있는 추억을 그리다
브레인스토밍
새미네부엌
브랜드
- 새미네부엌
- 연두
- 티아시아
- 폰타나
- 백년동안
식문화
- 샘표 스페이스
- 샘표 헤리티지 스페이스
- 우리맛 위크
- 우리맛 학교
- 맛있는 추억을 그리다
커뮤니티 플랫폼
- 요리 상담소
- 요리법 연구소
- 요리해요
- 이벤트
- 통합회원
핵심과제도출
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1 커뮤니티
샘표는 '새미네부엌'을 커뮤니티 플랫폼으로 정의했다. 즉, 일방향 정보 제공이나 브랜드 발신이 아닌 커뮤니티 형성이 본 프로젝트의 핵심 과업이었으므로, 커뮤니티 메뉴 개설, 댓글 기능 도입, 인기글 목록 노출 등 상호 커뮤니케이션이 이루어지는 기능들을 위한 기획, 개발 과정이 필요했다.
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2 맛있는 추억을 그리다
2021년, 참가 작품 수 9만 점을 넘긴 샘표 어린이 그림대회의 공식 채널로 기능하게 하기 위해 '새미네부엌' 사이트 내에 '맛있는 추억을 그리다' 메뉴를 개설, 온라인 접수는 물론, 문의 응대, 심사 등이 이루어질 수 있도록 기능화가 필요했다.
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3 통합회원
회원가입의 허들을 낮추기 위한 SNS 가입 및 연동은 물론, 운영 효율성 개선과 차후 샘표 공식 사이트, 마켓 등 채널간의 연계를 고려해 통합회원 시스템 구축이 필요했다.
실행안 구체화
1 커뮤니티
샘표는 함께 요리하는 즐거움을 나누고, 요리 문화의 저변을 확대시킬 플랫폼을 구축하고자 했다. 이에 본 프로젝트의 첫삽은 '새미네부엌'을 일방향 정보 제공, 브랜드 발신을 위한 채널이 아닌 커뮤니티 플랫폼으로 정의하는 것이었다. 이에 따라, 커뮤니티가 활성화 될 수 있는 메뉴들을 기획하고, 댓글 및 인기글 등 커뮤니티에 최적화된 기능들을 적용해 '새미네부엌'이 커뮤니티로서 기능할 수 있도록 했다.
2 맛있는 추억을 그리다
2021년, 참가 작품 수 9만 점을 넘긴 '맛있는 추억을 그리다'의 캠페인 사이트를 '새미네부엌' 사이트에 통합, 공식 채널로 기능하도록 했다. 특히, 온라인 접수는 물론 문의 응대, 심사까지 기능화 하여 구현, 참가자들의 편의는 물론 실무자들의 운영 효율성도 대폭 개선했다. 또한, 샘표 통합회원 시스템을 구축, 기존 회원과 신규 회원들에게 유기적 서비스 경험을 전달할 수 있도록 했고, 실무자들 또한 통합회원DB를 통해 일원화 된 회원 관리가 가능하도록 했다.
