바디텍메드, 글로벌 헬스케어 그룹
아래로바디텍메드는 '생명 존중'이라는 가치 구현을 위해 시작된 기업이다. 인류 건강을 위한 끊임없는 노력은, 바디텍메드를 현장 면역 진단 분야의 글로벌 리더로 만들었다. 하지만 기존 공식 사이트는 기업 아이덴티티를 효과적으로 발신하지 못하고 있었고, 활발한 글로벌 활동을 돕는 마케팅 플랫폼 역할 또한 수행하지 못하는 문제가 있었다. 이롭게는 이번 프로젝트를 통해, 바디텍메드의 기업 가치를 발신하면서도 전 세계 고객과 소통 가능한 마케팅 플랫폼 구축에 초점을 맞춰 프로젝트를 진행했다.
- 발주사
- 바디텍메드(주)
- 프로젝트 수행기간
- 2021년 1월 ~ 2021년 6월 (6개월)
- 프로젝트 업무범위
- 기업 아이덴티티 발신, 다국어 사이트 구축(국문, 영문), 관리자 시스템 재구축, 모바일 최적화(반응형웹), UI/UX 개선
고객사 인터뷰
글로벌 활동이 활발하기에, 이러한 활동이나 글로벌 기업 이미지가 사이트에 표현되었으면 합니다.
글로벌 헬스케어 그룹
생명 존중과 혁신
전 세계 고객들에게 기기/시약 제품, R&D 기술 관련 디지털 콘텐츠를 풍성하게 제공하고 싶습니다.
체외 진단 기기/시약
국가별 문의에 대응 가능한 마케팅 플랫폼이 되었으면 합니다.
R&D 기술력
방대한 세일즈 네트워크
브레인스토밍
바디텍메드
아이덴티티
- 생명 존중
- 인류 건강
- 혁신
- R&D
콘텐츠
- 기기/시약
- 기술력 소개
- 제품 관련 자료
- 뉴스
사용자
- 제품 문의
- 플로우 설계
- 모바일 최적화
- UI/UX
핵심과제도출
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1 기업 아이덴티티 발신
기업 가치 구현을 위해 많은 노력을 하지만, 기존 사이트에선 이러한 노력들이 드러나지 않는 문제가 있었다. 또한 글로벌 활동이 활발하나 이것을 보여줄 수 있는 매개체가 없었다. 본 프로젝트는 바디텍메드의 위상에 맞는 아이덴티티를 표현, 발신하는 것을 그 목표로 하였다.
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2 디지털 콘텐츠 개선
가장 중요한 제품 소개 페이지의 정보 체계가 잡혀있지 않았다. 질병별로 사용 가능한 제품, 진단 기기와 기기별 시약의 관계 등이 명확하지 않아 제품 정보를 효과적으로 전달하지 못하고 있었다. 또한 마케팅 활동에 사용 가능한 콘텐츠들이 많음에도, 게시/노출할 수 있는 체계가 없었다.
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3 사용자 경험 개선
COVID-19 발생 이후, 제품 문의가 폭주하는 상황이었으나 제품 관련 정보를 탐색하고 이해하기 힘든 구조적 문제가 있었다. 또한 문의로 이어지는 사용자 플로우가 끊겨있어 마케팅 플랫폼 역할을 수행하지 못하고 있었다.
실행안 구체화
1 기업 아이덴티티 시각화
바디텍메드가 추구하는 가치와 기술에 대한 열정을 표현하기 위해 다양한 요소들을 활용했다. 기존 사이트에서 뉴스로만 구성된 첫 화면의 경우, 기업의 글로벌한 위상을 드러내는 카피와 영상으로 메인 배너를 구성했고 특정 질병을 전문적으로 다루는 특집 페이지를 통해 새로운 질병에도 언제나 대응 가능하다는 것을 우회적으로 표현했다. 또한 기술력 있는 기업이라는 것을 더 효과적으로 전달하기 위해 기술과 관련된 주요 수치들을 활용해 기술력 페이지를 구성했다.
2 모바일에 최적화한 마케팅 플랫폼
기존 사이트의 사용자 데이터 확인 결과, 모바일 사용자가 지속적으로 늘어나는 추세를 확인했다. 모바일로 접속한 고객이 원하는 정보를 쉽게 파악하고, 제품 관련 문의를 할 수 있는 플로우가 필요했다. 제품 소개 페이지의 정보 체계를 다시 정리하면서, 모바일에서도 제품 정보 파악이 용이하도록 요소들을 배치했다. 또한 문의하기 플로팅 버튼을 적용해 어떤 페이지에서도 제품 관련 문의를 남길 수 있게 플로우를 만들었다.
