교육 콘텐츠는 오랫동안 ‘정성의 영역’으로 인식되어 왔다. 강의 기획, 교안 작성, 시각 자료 제작, 반복적인 수정과 업데이트까지 대부분의 과정이 사람의 시간과 경험에 의존해왔다. 그러나 디지털 전환과 함께 교육의 형태가 오프라인에서 온라인으로 이동하고, 기업 교육·사내 러닝·B2B 아카데미·공공 교육까지 범위가 확장되면서 기존 방식은 점점 한계에 부딪히고 있다. 최근 등장한 AI 기반 교육 콘텐츠 자동화 플랫폼은 이러한 구조적 한계를 해결하기 위한 새로운 대안으로 주목받고 있다.

시장의 니즈: 빠르게, 많이, 그리고 일관되게

현재 교육 시장이 요구하는 핵심은 세 가지로 요약된다. 첫째, 콘텐츠 제작 속도다. 정책, 기술, 트렌드가 빠르게 변하는 환경에서 교육 콘텐츠는 즉시 업데이트될 수 있어야 한다. 둘째, 확장성이다. 하나의 교육 과정을 다양한 수준, 다양한 언어, 다양한 포맷으로 재활용할 수 있어야 한다. 셋째, 일관성이다. 여러 강사와 제작자가 참여하더라도 메시지와 품질은 동일한 기준을 유지해야 한다. 기존의 수작업 중심 제작 방식으로는 이 세 가지 요구를 동시에 만족시키기 어렵다.

해결해야 할 문제와 AI를 통한 처리 방향

교육 콘텐츠 제작 과정에는 반복적인 업무가 과도하게 많다. 강의 스크립트 작성, 요약본 생성, 퀴즈 제작, 슬라이드 구성, 학습 자료 변환 등은 창의적 사고보다는 규칙과 패턴에 기반한 작업에 가깝다. AI 자동화 플랫폼은 이러한 영역을 중심으로 개입한다. AI는 원본 자료를 기반으로 강의 구조를 설계하고, 학습 목표에 맞는 콘텐츠 흐름을 구성하며, 난이도별 버전을 자동으로 생성한다. 또한 학습 로그와 피드백 데이터를 분석해 콘텐츠를 지속적으로 개선한다. 이 과정에서 사람은 ‘제작자’가 아니라 ‘설계자’와 ‘검수자’의 역할로 이동하게 된다.

이롭게(Iropke)의 업무 방향성과 차별점

이롭게(Iropke)는 교육 콘텐츠 자동화 플랫폼을 단순한 SaaS 도입이나 툴 세팅의 문제가 아니라, 조직의 지식 구조를 재설계하는 프로젝트로 접근한다. 먼저 기업이나 기관이 보유한 교육 자산, 문서, 매뉴얼, 강의 자료를 분석해 AI가 이해할 수 있는 데이터 구조로 재정비한다. 이후 교육 목적에 맞는 콘텐츠 생성 규칙과 품질 기준을 정의하고, 이를 기반으로 AI가 반복 학습하도록 설계한다. 특히 이롭게는 CMS·웹사이트·사내 시스템과의 연계를 고려해, 생성된 교육 콘텐츠가 LMS, 사내 포털, 외부 교육 플랫폼 등 다양한 채널에서 동일한 경험으로 제공되도록 설계한다. 이는 단순히 콘텐츠를 ‘만드는 자동화’가 아니라, 교육 운영 전체를 자동화하는 구조라는 점에서 차별성을 가진다.

AI 교육 콘텐츠 자동화 플랫폼 활용 사례의 공통점

AI 기반 교육 플랫폼을 도입한 조직들의 사례를 살펴보면 몇 가지 공통된 변화가 나타난다. 콘텐츠 제작 기간은 평균적으로 절반 이하로 단축되고, 교육 담당자는 운영과 전략에 더 많은 시간을 투입하게 된다. 또한 신규 교육 과정 개설에 대한 심리적·비용적 부담이 줄어들어 교육 포트폴리오 자체가 확장된다. 무엇보다 중요한 변화는 교육 콘텐츠가 ‘일회성 산출물’이 아니라, 지속적으로 진화하는 자산으로 인식되기 시작했다는 점이다.

이롭게(Iropke)가 생각하는 AI 교육 자동화의 본질

AI는 교육을 대체하지 않는다. 다만 교육을 둘러싼 비효율을 제거한다. 이롭게(Iropke)는 AI를 통해 교육 담당자의 전문성과 강사의 노하우가 더 잘 드러나는 환경을 만드는 것을 목표로 한다. 반복 작업은 시스템에 맡기고, 사람은 메시지의 깊이와 방향에 집중할 수 있도록 구조를 설계한다. 이것이 이롭게(Iropke)가 교육 콘텐츠 자동화를 바라보는 관점이다.

고객 후기 

• A교육기업 콘텐츠전략팀 “기존에는 하나의 과정 제작에 몇 달이 걸렸지만, AI 자동화 도입 이후 기획과 검수에만 집중할 수 있게 되었습니다. 교육 품질은 유지하면서도 속도는 눈에 띄게 개선됐습니다.”
• B기업 HRD부서 “사내 교육 콘텐츠를 여러 부서가 각자 만들다 보니 일관성이 없었는데, 이롭게의 구조 설계 이후 모든 교육 자료가 하나의 기준으로 관리되고 있습니다.”
• C공공기관 디지털교육팀 “정책 변경 시마다 교육 자료를 다시 만드는 것이 가장 큰 부담이었는데, 이제는 업데이트가 자동으로 반영되어 운영 효율이 크게 높아졌습니다.”